Central de Inteligência Operacional

Upload Inteligente

Carregue sua planilha operacional. Nenhum dado sai do navegador — processamento 100% local (LGPD).

📊

Arraste seu arquivo aqui ou clique para selecionar

Formatos aceitos: .xlsx, .xls, .csv — processamento 100% no navegador

📂 Sem planilha? Use os dados de demonstração

520 registros simulados de 8 especialidades, 3 unidades e 4 meses de dados.

📥 Baixar template padrão (.xlsx)

Planilha com as colunas corretas já nomeadas. Preencha com seus dados e faça o upload.

📋 Guia: o que o sistema precisa para cada análise ▼ ver

⚠ Princípio fundamental

O sistema transforma dados em informação — não inventa dados. Cada análise é calculada exclusivamente com base na sua planilha. Se uma coluna não existir, a análise correspondente não aparece. Dados de qualidade geram análises de qualidade.

✅ Como preparar sua planilha — 5 regras de ouro

1. Cabeçalho na linha 1
A primeira linha deve conter os nomes das colunas. Ex: "Data", "Status", "Profissional" — não dados.

2. Status padronizado
Use sempre os mesmos valores: "Realizado", "Falta", "Cancelado pelo paciente", "Cancelado pela clínica". Variações como "realiz" ou "FALTA" causam divergência nos KPIs.

3. Data no formato DD/MM/AAAA
Ex: 15/04/2025. O Excel às vezes exporta datas como "Apr-15" ou "2025-04-15" — verifique e corrija antes de subir.

4. Hora no formato HH:MM
Ex: 08:30, 14:00. Essencial para Mapa de Sala, ICH e Heatmap por hora. Sem essa coluna, essas análises não funcionam.

5. Nome de coluna claro
Prefira: "Consultório", "Profissional", "Paciente". Evite "Col1" ou campos em branco — o mapeamento automático pode não reconhecer.

💡 Dica rápida
Clique em "Carregar dados de demonstração" para ver como a planilha ideal deve ser estruturada. Use o botão "Baixar template Excel" para começar com o formato correto.

Colunas necessárias por módulo

Módulo	Obrigatórias — sem elas o módulo não funciona	Enriquecem — adicionam filtros e visões extra
📊 Dashboard Executivo	DataStatus	EspecialidadeProfissionalUnidadeConvênio
🔥 Heatmaps Operacionais	DataStatus	HoraDia da semanaPeríodo
🏆 Benchmark Corporativo	UnidadeStatus	DataEspecialidade
💡 Inteligência Assistencial	PacienteStatus	EspecialidadeUnidadeDataHora
📊 Nível de Suporte	PacienteStatusNível de Suporte	EspecialidadeUnidadeData
🏢 Mapa de Sala	ConsultórioHoraStatus	Dia da semanaUnidadeProfissional
📅 Alocação Inteligente	ConsultórioHoraDia da semana	EspecialidadeUnidadeStatus
⏱️ ICH — Índice de Consulta Hora	DataHoraProfissionalStatus	EspecialidadeUnidadeDuração (min)
🛡️ Anti-Fraude	PacienteDataProfissionalStatus	EspecialidadeUnidade
📈 Predição de Demanda	DataStatus	EspecialidadeUnidade
📅 Agenda Operacional	DataStatus	HoraEspecialidadeProfissional
📋 Gestão de Laudos	PacienteData	EspecialidadeUnidade
⚖️ Liminares	ConvênioStatus	PacienteEspecialidadeData
✅ Desfechos Clínicos	PacienteDataStatus	EspecialidadeUnidade
💳 Pagamentos	StatusProfissional	EspecialidadeConvênio

📐 Mapeamento automático: o sistema detecta colunas pelo nome. "Data do Atendimento", "data", "DATA" são reconhecidos como coluna de Data. Se a detecção falhar, use a seção de Mapeamento Manual logo abaixo para associar cada coluna da sua planilha ao campo correto. O template padrão (botão "Baixar template Excel") já tem todos os nomes pré-configurados para garantir o mapeamento automático.

Pesos do Score Operacional

Total deve somar 100 pontos

Soma atual: 100 pontos

Faixas de Classificação

Configure os limiares de cada indicador para Adequado, Atenção e Crítico

Indicador	Lógica	Adequado	Atenção	Crítico

📊

Carregue uma base de dados para visualizar o dashboard

Vá até Upload Inteligente e carregue sua planilha operacional

🔥

Carregue uma base de dados para ver os heatmaps operacionais

Os heatmaps exigem colunas de data/hora na planilha

Benchmark Corporativo

Comparativo entre unidades da base carregada — ranking automático

Ranking Operacional — Score por Unidade

Calculado automaticamente a partir das unidades presentes na base carregada

Evolução Histórica do Score por Unidade

Linha sólida = score mensal real. Identifique quem melhorou e quem piorou no período.

Tabela Comparativa

#	Unidade	Score	Absenteísmo	Aproveitamento	Cancelamentos	Status	Registros

🧠

Carregue uma base de dados para ver a inteligência assistencial

Requer identificação de pacientes na planilha

Nível de Suporte

Classificação de pacientes por intensidade de tratamento e aderência

⚙ Parâmetros de Classificação

Fonte de classificação

ℹ Modo atual: Calcular pelos parâmetros — o gestor define os limiares abaixo.

Defina os limiares de sessões por semana. A classificação usa o total de agendamentos (necessidade prescrita), independente do status.

🟢 Nível 1 — Suporte Leve

Até X sessões/semana

até sessões/semana

🟡 Nível 2 — Suporte Moderado

Entre X+1 e Y sessões/semana

a sessões/semana

🔴 Nível 3 — Suporte Intensivo

Acima de Y sessões/semana

acima de sessões/semana

📊 Aderência mínima esperada

Abaixo disso = aderência crítica

% de sessões realizadas

💡 Como funciona: o sistema calcula a média de agendamentos por semana de cada paciente no período filtrado. A classificação usa esse número — não os realizados — para refletir a necessidade prescrita. A aderência mostra quanto dessa necessidade foi efetivamente atendida.

⚖ Análise de Concentração de Recursos

Quanto da sua capacidade cada nível realmente consome — o dado que a maioria dos gestores não enxerga

Unidade

Período — De

Período — Até

Mostrar aderência

Distribuição por Nível de Suporte

% de pacientes por nível

Aderência por Nível

Taxa média de realização por nível de suporte

Detalhamento por Paciente

Mapa de Sala

Ocupação por consultório — identifique salas livres para novos profissionais

Ocupada (≥80%) Parcial (40–79%) Disponível (< 40%) Sem dados

🏢

Carregue os dados de agendamento para ver o Mapa de Sala

Necessário: colunas Consultório, Hora e Status

📊 Disponibilidade por Sala — Resumo Semanal

Percentual médio de slots livres por sala ao longo da semana

📋 Escala personalizada (opcional)

Use sua escala de salas para validar profissionais por consultório

📂 Carregar Escala

Alocação Inteligente

Encontre salas e horários disponíveis para novos profissionais

🔍 Novo Profissional

Informe os horários disponíveis para encontrar salas compatíveis

Especialidade

Unidade

Dias disponíveis

Faixa de horário

até

🏢

Configure os parâmetros ao lado

Carregando resumo da base...

📅 Grade Semanal de Disponibilidade

Visão consolidada por sala e dia — verde = horários disponíveis para novo profissional

Carregue os dados para ver a grade semanal

💡 Recomendações Automáticas

⏱️

Carregue uma base de dados com colunas Data, Hora, Profissional e Status para ativar o ICH

O ICH estima a intensidade de uso das horas disponíveis por profissional

ICH — Índice de Consulta Hora

Intensidade de uso das horas clínicas disponíveis por profissional, especialidade e período

Duração padrão (min):

📐 Metodologia de cálculo: O ICH é calculado como sessões realizadas ÷ horas disponíveis estimadas. As horas disponíveis são estimadas pelo intervalo entre a primeira e última sessão do dia por profissional (bloco ativo diário), dividido pela duração padrão configurada acima. Essa abordagem não exige coluna de carga horária na planilha. Parâmetros TEA: sessões de 40–60 min → ICH ideal entre 1,0 e 1,5 sessões/hora.

ICH Médio Geral

—

sessões/hora disponível

Profis. com ICH adequado

—

acima do ideal

Profis. com ICH baixo

—

abaixo do ideal → ociosidade

ICH mais alto

—

Horas clínicas estimadas

—

total no período

⚠ Apontamentos — Profissionais com ICH abaixo do ideal

ICH por Profissional

Linha tracejada = ICH ideal para duração configurada

ICH por Especialidade

Média do ICH por especialidade no período

ICH por Período do Dia

Manhã / Tarde / Noite — identifica horários com menor aproveitamento

Detalhe por Profissional

🛡️

Carregue uma base de dados para ativar o módulo Anti-Fraude

Exige colunas: Paciente, Data, Profissional, Status

📈

Carregue uma base de dados com ao menos 2 meses de histórico para ativar a predição

Exige colunas: Data, Status — quanto mais histórico, mais precisa a projeção

📅

Carregue uma base de dados com coluna de Data para ativar a Agenda Operacional

Enriquece com colunas: Hora, Profissional, Especialidade, Status, Consultório

📋

Carregue uma base de dados com coluna de Paciente para ativar a Gestão de Laudos

Exige: Paciente, Status. Enriquece com: Especialidade, Data de validade do laudo

✅

Carregue uma base de dados com coluna Paciente e Status para ativar Desfechos Clínicos

Identifica padrões de alta, abandono, continuidade e reingresso por paciente

💳

Carregue uma base de dados com colunas de Profissional e Status para ativar Pagamentos

Enriquece com: Convênio, Valor, Especialidade — para visão financeira completa

Upload Inteligente

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Leitura inicial da base

Mapeamento de colunas

Pesos do Score Operacional

Faixas de Classificação

Dashboard Executivo

Heatmaps Operacionais

Benchmark Corporativo

Inteligência Assistencial

Nível de Suporte

Mapa de Sala

Alocação Inteligente

ICH — Índice de Consulta Hora

Anti-Fraude Operacional

Predição de Demanda

Agenda Operacional

Gestão de Laudos e Autorizações

Desfechos Clínicos

Pagamentos e Faturamento